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Belohnungen

Du bestimmst, was es wofür gibt

Wie viele Stempel bis zur Belohnung, was die Belohnung ist und ob es unterwegs schon etwas gibt: Das legst du fest, nicht wir. Und du kannst es jederzeit ändern, ohne dass jemand eine neue Karte braucht.

Was ein Treueprogramm ausmacht

Die Anzahl Stempel

Von wenigen Besuchen bis zu einer langen Strecke. Der brauchbare Massstab ist, wie oft deine Kunden ohnehin kommen.

Die Belohnung

Ein Gratiskaffee, ein Rabatt, ein Gutschein, eine Zugabe. Du schreibst hin, was es gibt, und änderst es, wenn es nicht zieht.

Der Auftritt

Name, Farben, Stempelsymbol und dein Logo bestimmst du, in jedem Plan. Passly steht nicht auf der Karte, deine Kunden sehen nur dich.

Stufen statt einer Belohnung ganz am Schluss

Eine Karte mit zehn Stempeln hat ein Problem: Zwischen dem ersten und dem zehnten Besuch passiert nichts. Wer nach drei Besuchen das Interesse verliert, kommt nie in die Nähe der Belohnung.

Mit Stufenbelohnungen legst du mehrere Belohnungen auf den Weg. Beim dritten Stempel eine Kleinigkeit, beim sechsten etwas Grösseres, beim zehnten das eigentliche Ziel. Jede Stufe hat ihren eigenen Stempelstand und ihren eigenen Text.

Stufenbelohnungen gehören zum Max-Plan. Und falls du später wieder wechselst: Karten, auf denen bereits Stufen versprochen sind, bleiben einlösbar. Du kannst dann nur keine neuen mehr einrichten. Eine zugesagte Belohnung nehmen wir niemandem weg.

Was in welchem Plan enthalten ist, steht auf der Preisseite.

Häufige Fragen

Kann ich die Belohnung später ändern?
Ja. Das Programm gehört dir, du änderst Stempelzahl, Belohnung und Auftritt jederzeit im Dashboard. Die Karten deiner Kunden bleiben dieselben, es muss niemand etwas neu hinzufügen.
Kann ich mehrere Treueprogramme gleichzeitig führen?
Im Starter-Plan eines, im Pro-Plan drei, im Max-Plan beliebig viele. Sinnvoll ist das etwa, wenn Mittagsmenu und Kaffee bei dir zwei verschiedene Anlässe sind.
Wie viele Stempel sind richtig?
Dafür gibt es keine allgemeingültige Zahl. Der Massstab ist der Abstand zwischen zwei Besuchen: Die Karte sollte sich in einem überschaubaren Zeitraum füllen lassen. Wer alle sechs Wochen kommt, hat bei zehn Stempeln über ein Jahr vor sich, und das ist für die meisten Betriebe zu lang.

Unsicher, was sich für deinen Betrieb lohnt?

Sag uns, wie oft deine Stammkunden kommen. Wir schlagen dir eine Stempelzahl und eine Belohnung vor, die zu deinem Rhythmus passt.

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