Digitale Stempelkarten für Cafés und Bäckereien
Bei niemandem füllt sich eine Stempelkarte so schnell. Deshalb zählen bei dir die ersten Besuche und die Stufen unterwegs.
Cafés und Bäckereien
Deshalb passt Passly zu dir
Immer dabei. Die Papierkarte bleibt am Morgen zu Hause, und bei täglichen Gästen wird daraus schnell eine volle Karte, die nur im Kopf existiert. Die Stempelkarte von Passly steckt im Handy, und das ist immer dabei.
Wenig pro Besuch, viel übers Jahr. Ein Kaffee kostet wenig, aber ein Stammgast entscheidet sich 200 Mal im Jahr neu, gegen die Maschine im Büro und das Café in der Nebenstrasse. Eine halb volle Karte im Handy ist in diesem Moment ein Grund, zu dir zu gehen.
Die erste Nachricht am Morgen. Tagesangebot, Aktion auf Gipfeli, ein neuer Matcha: Du schreibst deinen Gästen auf den Sperrbildschirm, bevor sie entschieden haben, wo sie ihren Kaffee holen. Mehr dazu weiter unten.
So läuft es ab
Drei Schritte, kein Handgriff für dein Team.
- BestellenAm Ablauf ändert sich nichts: Deine Gäste bestellen wie immer.
- StempelnAn der Kasse halten sie ihr Handy an den NFC-Tag. Der Stempel ist sofort drauf, ohne Handgriff für dein Team.
- Belohnt werdenKarte voll oder Stufe erreicht: Du gibst die Belohnung, etwa ein Gipfeli oder der Cappuccino aufs Haus. Ein Klick setzt die Karte zurück.
- Bestellen Am Ablauf ändert sich nichts: Deine Gäste bestellen wie immer.
- Stempeln An der Kasse halten sie ihr Handy an den NFC-Tag. Der Stempel ist sofort drauf, ohne Handgriff für dein Team.
- Belohnt werden Karte voll oder Stufe erreicht: Du gibst die Belohnung, etwa ein Gipfeli oder der Cappuccino aufs Haus. Ein Klick setzt die Karte zurück.
Push-Nachrichten
Die tägliche Gewohnheit belohnen
Deine Gäste kommen mehrmals pro Woche. Du hast nicht eine Gelegenheit im Quartal, sondern jeden Morgen eine neue: Die Nachricht entscheidet, was in den Korb kommt, und die Stempelkarte, wie viele Gäste sie überhaupt bekommen.
Deshalb sind Stufen bei dir kein Beiwerk: Wer nach dem vierten Kaffee einen gratis bekommt, hat nach zwei Wochen eine Gewohnheit statt eines Versuchs.
Die Kleinigkeit nach dem vierten Besuch
Ein Gipfeli oder ein Espresso gratis, lange bevor die Karte voll ist. Kostet dich fast nichts und macht aus einem Ausprobieren eine Gewohnheit. Wer nach dem ersten Besuch nicht wiederkommt, bekommt von selbst eine Nachricht für den zweiten.
3 für 2 auf Weggli
«Heute bis 10 Uhr drei Weggli zum Preis von zwei.» Abgeschickt um sieben, gelesen beim Aufstehen, eingelöst auf dem Arbeitsweg.
Bring jemanden mit
«Der Matcha für deine Begleitung geht aufs Haus.» Aus einem Stammgast werden zwei, und der neue hat seine Karte nach dem ersten Besuch im Handy.
Mehr Umsatz
Rechne es selbst nach
Setz deine eigenen Werte ein. Bei wenigen Franken pro Besuch wirkt die einzelne Zahl klein, aber ein Stammgast kommt im Jahr hundertmal. Genau deshalb entscheidet bei dir die Frequenz und nicht der Preis.
Wenn 10% deiner Kunden, also 40, 5 statt 4 mal pro Woche vorbeikommen und dabei 10% mehr einkaufen:
+ CHF 21'840
mehr Umsatz im Jahr
Eine Rechnung mit deinen Zahlen, kein Versprechen.
2 Monate kostenlos testenBelohnungen
Wie viele Stempel bis zur Belohnung?
Bei täglichen Gästen füllt sich die Karte in zwei bis drei Wochen von selbst. Entscheidend sind die ersten Besuche: Dort muss schon etwas kommen, damit aus einem Ausprobieren eine Gewohnheit wird.
Für Cafés empfehlen wir eine Zwölferkarte mit Stufen bei 4 und 8. Bei Bäckereien und Konditoreien hängt es davon ab, ob es um Gipfeli und Weggli geht oder um den Sonntagsbrunch. Das schauen wir beim Start gemeinsam an.
Die Karte bei deinen Kunden
Häufige Fragen
Was Betriebe aus deiner Branche uns vor dem Start fragen.
Brauchen meine Kunden eine App?
Nein. Die Karte liegt im Wallet, das jedes Handy schon hat: Apple Wallet auf dem iPhone, Google Wallet auf Android. Beim ersten Mal geben deine Kunden Vorname, Name und Geburtsdatum an, danach genügt das Antippen. Du arbeitest im Dashboard im Browser, ebenfalls ohne App.
Hält das die Schlange am Morgen auf?
Nein. Deine Gäste halten ihr Handy an den Tag, während du kassierst. Für dein Team gibt es keinen Handgriff.
Können wir Kaffee und Gipfeli getrennt zählen?
Ja, mit mehreren Treueprogrammen, je nach Plan bis beliebig viele. Hier die gesamte Übersicht.
Was kostet das für meinen Betrieb?
Ab CHF 7.90 im Monat für ein Treueprogramm mit bis zu 80 aktiven Kunden, grössere Pläne für grössere Stammkundenkreise. Hier die gesamte Übersicht.
Was brauche ich, um zu starten?
Dein Handy und einen NFC-Tag von uns. Kein Tablet, kein Scanner, kein Terminal. Wir richten dein Treueprogramm mit dir ein, und du testest Passly 2 Monate kostenlos.
Schreib uns.
Zwei Felder, und wir melden uns persönlich bei dir, meist am selben Tag.
Lieber direkt? team@getpassly.ch