Stempeln per NFC
Ein Handgriff an der Theke, mehr passiert nicht
Kein Scanner, kein Terminal, keine Nummer, die jemand abtippt. Deine Kunden halten ihr Handy an den Tag, während du die Leistung übergibst, und der Stempel sitzt. Beim ersten Mal braucht es drei Angaben, danach nie wieder etwas.
Der Ablauf in drei Bildern
Antippen
Das Handy erkennt den Tag und schlägt die Karte vor. Beim allerersten Mal fragt sie nach drei Angaben, danach nie wieder.
Karte im Wallet
Die Stempelkarte liegt im Wallet des Handys, mit dem ersten Stempel drauf. Sie aktualisiert sich von selbst, sobald ein Stempel dazukommt.
Belohnung bereit
Ist die Karte voll, sehen das deine Kunden auf der Karte, ohne dich zu fragen. Die Belohnung bleibt stehen, bis sie eingelöst wird, auch wenn das erst beim nächsten Besuch ist.
Und wie wenig es dafür braucht
Was abgefragt wird
Vorname, Name, Geburtsdatum. Das ist die vollständige Liste, nicht ein Auszug daraus.
Was nicht abgefragt wird
Keine E-Mail-Adresse, keine Telefonnummer, keine Adresse, kein Passwort, kein Konto.
Warum das Geburtsdatum
Damit sich zwei Personen mit demselben Namen nicht dieselbe Karte teilen, und damit jemand seine Karte nach einem Handywechsel wiederbekommt.
Was an Technik nötig ist
Was du brauchst
Einen NFC-Tag auf der Theke oder beim Personal. Den bekommst du von uns, in jedem Plan inklusive.
Was du nicht brauchst
Keinen Scanner, kein Terminal, kein Tablet. Deine Kasse muss nichts können und bleibt, wie sie ist.
Was dein Team lernen muss
Nichts. Es gibt keinen zweiten Ablauf, den man im Stress vergessen könnte.
Häufige Fragen
- Was, wenn ein Handy kein NFC kann?
- Dann zeigt dein Kunde den QR-Code auf seiner Karte, und du scannst ihn im Dashboard. Auf aktuellen iPhones und Android-Geräten ist NFC ohnehin vorhanden.
- Kann jemand einfach mehrfach hintereinander stempeln?
- Nein. Jeder Stempel wird auf unseren Servern geprüft, ein Scan gilt genau einmal. Eine Papierkarte kann sich jeder selbst vollstempeln, diese nicht.
- Wo werden die Angaben meiner Kunden verarbeitet?
- In der Schweiz beziehungsweise in Europa, nach Schweizer Datenschutzrecht, und weiterverkauft wird nichts. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
- Muss mein Personal etwas bedienen?
- Nein. Deine Kunden halten ihr Handy an den Tag, das war der ganze Vorgang. Für dich läuft alles im Hintergrund, sichtbar wird es erst im Dashboard.
Sollen wir dir einen Tag einrichten?
Wir richten dein Treueprogramm mit dir zusammen ein und schicken dir den Tag. Danach läuft es von selbst.
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